Договорной отдел
Оплата услуг

Договорной отдел

В своей деятельности сотрудники ООО "Фирма "Релант" руководствуются Положением об обработке персональных данных (далее — Положение), разработанным в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", Трудовым кодексом Российской Федерации, а также "Перечнем сведений конфиденциального характера", утвержденным Указом Президента Российской Федерации от 06.03.1997 № 188.

Настоящее Положение определяет порядок обработки персональных данных, обрабатываемых в ООО "Фирма "Релант" как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Настоящее Положение доведено до каждого работника Компании, осуществляющего обработку персональных данных клиентов, под роспись.

Политика компании в отношении обработки персональных данных

<<< Назад

Редакция, действующая с 01 ноября 2013

  • Договор на предоставление Услуг связи по технологии Ethernet для физических лиц
  • Изменения в Договоре на предоставление услуг связи по технологии Ethernet для физических лиц с 01.11.2013 г.

  • Дополнительное соглашение №1 к договору № ________ от «____» ________________ ______ г.

    Настоящим Дополнительным соглашением, заключенным между Оператором и Абонентом, определяется порядок использования Абонентом Пробного периода предоставления услуг связи.

    1. При подключении Абонента на Пробный период, для тарификации применяются специальные тарифные планы. Один из специальных тарифных планов выбирается Абонентом при подписании Договора и Регистрационной анкеты. Особенность данных тарифных планов — отсутствие списания абонентской платы с Лицевого счета Абонента на время действия специального тарифного плана.
    2. Длительность Пробного периода предоставления услуг — 5 календарных дней (с момента фактического подключения Абонента). По истечении срока действия Пробного периода, доступ Абонента к услугам связи приостанавливается. В течение всего срока действия Пробного периода действует тот специальный тарифный план, который был выбран Абонентом изначально.
    3. Пробный период предоставляется каждому Абоненту один раз. Повторное использование Пробного периода — не допускается.
    4. Если Абонент удовлетворен качеством предоставляемых услуг связи, он может продолжить пользование услугами, в обычном режиме (по одному из обычных тарифных планов). Для этого Абонент должен внести платеж(и) на свой Лицевой счет. Общая сумма платежей должна составлять не менее суммы ежемесячной абонентской платы по тому тарифному плану, который Абонент планирует использовать для дальнейшей работы. К примеру, если Абонент планирует использовать тарифный план с ежемесячной абонентской платой 480р/мес., необходимо, чтобы сумма платежей, внесенных на Лицевой счет, составила не менее 480 рублей.
    5. После внесения достаточной суммы платежей на Лицевой счет, Абонент подключает планируемый им к использованию обычный тарифный план, и переходит в обычный режим работы. Пробный период предоставления услуг с этого момента считается завершенным. Для подключения обычного тарифного плана, Абонент может воспользоваться функцией «Страницы уведомления», либо подать заявку по телефону технической поддержки Оператора.
    6. Если Абонент в течение 14 дней с момента окончания пробного периода не внес средства на Лицевой счет, Оператор оставляет за собой право использовать кабель, смонтированный для подключения Абонента в жилом доме, для подключения других Абонентов.
    7. Если Абонент в течение срока действия Пробного периода использует какие-либо из платных дополнительных услуг Оператора (вызовы специалиста, выделение IP-адресов, и т. п.) — об этом составляются соответствующие документы, и Абонент обязуется оплатить оказанные ему дополнительные услуги, посредством внесения денежных средств на свой Лицевой счет.

    Специальные тарифные планы, используемые для Пробного периода:

    Тарифные планы
    (без тарификации по объему
    потребленного трафика)
    Базовая скорость доступа
    в Интернет (вход/исход)*
    Пробный-480 1024 Килобит/сек
    Пробный-590 2048 Килобит/сек
    Пробный-790 4096 Килобит/сек
    Пробный-1290 6000 Килобит/сек
    Пробный-1690 8000 Килобит/сек

    * Максимальная скорость доступа на безлимитных тарифных планах определяется текущей нагрузкой на Интернет-каналы Оператора, и регулируется адаптивно.

    * «Базовая» — обозначает скорость доступа к ресурсам сети Интернет, которые сами могут обеспечивать соответствующую скорость отдачи, и не ограничивают ее каким-либо образом со своей стороны. Если скорость доступа к одному из ресурсов сети Интернет ниже базовой, при этом скорость доступа к остальным ресурсам — соответствует, это не будет считаться нарушением условий предоставления услуг со стороны Оператора.

    Представитель Оператора Абонент
    Подпись: ___________________ Подпись: ___________________
    Расшифровка: ___________________ Расшифровка: ___________________

    Печатный вариант





    Техническая поддержка
    Апатиты: +7(953)307-09-90, +7(960)029-90-20, (81555) 7-40-99, 7-66-35
    Полярные Зори: +7(953)307-09-90, +7(960)029-90-20, (81532) 7-44-99