Договорной отдел
Оплата услуг

Договорной отдел

В своей деятельности сотрудники ООО "Фирма "Релант" руководствуются Положением об обработке персональных данных (далее — Положение), разработанным в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", Трудовым кодексом Российской Федерации, а также "Перечнем сведений конфиденциального характера", утвержденным Указом Президента Российской Федерации от 06.03.1997 № 188.

Настоящее Положение определяет порядок обработки персональных данных, обрабатываемых в ООО "Фирма "Релант" как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Настоящее Положение доведено до каждого работника Компании, осуществляющего обработку персональных данных клиентов, под роспись.

Политика компании в отношении обработки персональных данных

<<< Назад

Редакция, действующая с 1 Мая 2009

  • Договор на предоставление Услуг связи по технологии Ethernet для физических лиц
  • Изменения в Договоре на предоставление услуг связи по технологии Ethernet для физических лиц с 01.05.2009 г.

  • Изменения в Договоре на предоставление услуг связи по технологии Ethernet для физических лиц с 01.05.2009 г.

    Пункт № 3. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА АБОНЕНТА

    Новая редакция (дополнения):

    3.1.11. Использовать услуги, предоставленные ему Оператором связи в соответствии с настоящим Договором, без передачи права пользования третьим лицам.
    3.1.12. Не использовать такие настройки как:
    а) открытые ретрансляторы электронной почты (open SMTP-relays)
    б) средства, позволяющие третьим лицам неавторизованно скрыть источник соединения (открытые прокси-серверы и т.п.)

    Приложение № 1. ПРЕЙСКУРАНТ цен на Услуги

    Старая редакция:

    1. Ежемесячные платежи:
    1.1. Тарифные планы по оплате объема полученной информации (трафика)2)

    Тарифный план с оплатой Интернет-трафика по факту Обязательная ежемесячная плата, руб. Объем Интернет-трафика, включенного в обязательную плату, Мб Стоимость потребления Интернет-трафика от 0 до 300 Мб, руб/Мб Стоимость потребления Интернет-трафика, от 300 до 700 Мб, руб/Мб Стоимость потребления Интернет-трафика, свыше 700 Мб, руб/Мб
    Домашний 150 0 1,50 1,45 1,40

    Тарифные планы (с объемом трафика, включенным в абонентскую плату) (*) Обязательная ежемесячная плата, руб. Объем Интернет-трафика, включенного в обязательную плату, Мб Превышение предоплаченного Интернет-трафика, руб/Мб
    Экспресс-200 320 200 1,55
    Экспресс-300 465 300 1,45
    Экспресс-500 725 500 1,40
    Экспресс-1000 1350 1000 1,30
    Экспресс-2000 2600 2000 1,20
    Экспресс-3000 3600 3000 1,15

    Тарифные планы (с объемом трафика, включенным в абонентскую плату) (**) Обязательная ежемесячная плата, руб. Объем Интернет-трафика, включенного в обязательную плату, Мб Превышение предоплаченного Интернет-трафика, руб/Мб
    Экспресс-300 320 300 0,95
    Экспресс-500 480 500 0,90
    Экспресс-900 790 900 0,85
    Экспресс-1600 1290 1600 0,75
    Экспресс-2300 1690 2300 0,70

    Тарифные планы (без тарификации по объему потребленного трафика)5) Обязательная ежемесячная плата, руб. Максимальная негарантированная скорость доступа в Интернет (вход./исход.) Ограничение Интернет-трафика, потребляемого в период с 08:00 до 02:00, Мб Снижение скорости в случае превышения объема Интернет-трафика в период с 08:00 до 02:00
    Безлимитный-128 480 128 Килобит/сек 100 1 Килобит/сек за 1 Мб
    Безлимитный-256 790 256 Килобит/сек 150 1 Килобит/сек за 1 Мб
    Безлимитный-512 1290 512 Килобит/сек 200 1 Килобит/сек за 1 Мб
    Безлимитный-600 1690 600 Килобит/сек 250 1 Килобит/сек за 1 Мб

    Дополнительный тарифный план (обязательно подключение на один из вышеуказанных тарифных планов) 6) Стоимость потребления Интернет-трафика, руб/Мб Скорость доступа и качество работы канала
    Дополнительный канал 0,90 не гарантируется

    2.1. Другие услуги

    Наименование Стоимость Наименование Стоимость
    Выделение одного ip-адреса 150р Выделение подсети ip 16 адресов 550р
    Поддержка одного ip-адреса в месяц 50р/мес Поддержка подсети ip 16 адресов 50р/мес
    Выделение подсети ip 4 адреса 300р Поддержка вторичной зоны DNS 30р/мес
    Поддержка подсети ip 4 адреса 50р/мес Поддержка обратной вторичной зоны DNS 150р/мес
    Выделение подсети ip 8 адресов 400р Поддержка домена в зоне .relant.ru .aprec.ru бесплатно
    Поддержка подсети ip 8 адресов 50р/мес

    2.3. Бесплатные услуги
    2.3.1. Выделение и поддержка динамического IP-адреса.
    2.3.2. Организация и поддержка трех почтовых ящиков без ограничения объема
    2.3.3. Поддержка домена в зоне “relant.ru” и “aprec.ru”
    2.3.4. Защита почтовых ящиков – “Антиспам” и другие услуги.

    Примечания:
    1) Стоимость подключения рассчитывается на основании объема работ в соответствии с п. 2.1.7 Договора.
    2) При расчетах учитывается превалирующий трафик (превышающий исходящий или входящий трафик).
    3) Расчетным периодом считается месяц. По окончании расчетного периода определяется трафик с округлением до 1 Мегабайта. В случае превышения трафика включенного в обязательную ежемесячную плату расчеты за превышение производятся в соответствии с выбранным тарифным планом.
    4) Классификация трафика, а также стоимость разовых и дополнительных услуг, доступны на официальном сайте Оператора: http://www.relant.ru
    5) При работе по тарифным планам без тарификации по объему потребляемого Интернет-трафика, устанавливается ограничение потребляемого Интернет-трафика, в период с 08:00 до 02:00 каждого дня. При превышении устанавливаемого объема, скорость доступа будет автоматически уменьшена, на 1 Килобит/сек за каждый Мегабайт превышения, до минимального значения 8 Килобит/сек. При наступлении ночного периода (с 02:00 до 08:00) скорость доступа будет восстановлена в полном объеме. В ночной период (с 02:00 до 08:00) скорость доступа ограничивается максимальной негарантированной скоростью на соответствующем тарифе.
    6) Скорость доступа на Дополнительном канале не гарантируется, также не гарантируется его работоспособность (т.е., не исключаются перерывы в его работе на любой срок).
    7) Максимальная скорость доступа на тарифных планах с тарификацией по трафику определяется максимальной пропускной способностью Интернет-каналов Оператора.

    (*) Данные тарифные планы продолжают действовать, но с 01 ноября 2008 новые подключения, или переключение на них не производится.
    (**) Данные тарифные планы вступают в действие с 01 ноября 2008.

    Оператор работает по УСНО, не является плательщиком НДС в соответствие с п.3 ст. 169 НК РФ

    Новая редакция:

    1. Ежемесячные платежи:
    1.1. Тарифные планы по оплате объема полученной информации (трафика)2)

    Тарифный план с оплатой Интернет-трафика по факту Обязательная ежемесячная плата, руб. Объем Интернет-трафика, включенного в обязательную плату, Мб Стоимость потребления Интернет-трафика от 0 до 300 Мб, руб/Мб Стоимость потребления Интернет-трафика, от 300 до 700 Мб, руб/Мб Стоимость потребления Интернет-трафика, свыше 700 Мб, руб/Мб
    Домашний 150 0 1,50 1,45 1,40

    Тарифные планы (с объемом трафика, включенным в абонентскую плату) (*) Обязательная ежемесячная плата, руб. Объем Интернет-трафика, включенного в обязательную плату, Мб Превышение предоплаченного Интернет-трафика, руб/Мб
    Экспресс-200 320 200 1,55
    Экспресс-300 465 300 1,45
    Экспресс-500 725 500 1,40
    Экспресс-1000 1350 1000 1,30
    Экспресс-2000 2600 2000 1,20
    Экспресс-3000 3600 3000 1,15

    Тарифные планы (с объемом трафика, включенным в абонентскую плату) (**) Обязательная ежемесячная плата, руб. Объем Интернет-трафика, включенного в обязательную плату, Мб Превышение предоплаченного Интернет-трафика, руб/Мб
    Экспресс-300 320 300 0,95
    Экспресс-500 480 500 0,90
    Экспресс-900 790 900 0,85
    Экспресс-1600 1290 1600 0,75
    Экспресс-2300 1690 2300 0,70

    Тарифные планы (без тарификации по объему потребленного трафика)5) Обязательная ежемесячная плата, руб. Максимальная негарантированная скорость доступа в Интернет (вход./исход.)
    Безлимитный-128 480 128 Килобит/сек
    Безлимитный-256 790 256 Килобит/сек
    Безлимитный-512 1290 512 Килобит/сек
    Безлимитный-600 1690 600 Килобит/сек

    Дополнительный тарифный план (обязательно подключение на один из вышеуказанных тарифных планов) 6) Стоимость потребления Интернет-трафика, руб/Мб Скорость доступа и качество работы канала
    Дополнительный канал 0,90 не гарантируется

    2.1. Другие услуги

    Наименование Стоимость Наименование Стоимость
    Выделение одного ip-адреса 150р Выделение подсети ip 16 адресов 550р
    Поддержка одного ip-адреса в месяц 50р/мес Поддержка подсети ip 16 адресов 50р/мес
    Выделение подсети ip 4 адреса 300р Поддержка вторичной зоны DNS 30р/мес
    Поддержка подсети ip 4 адреса 50р/мес Поддержка обратной вторичной зоны DNS 150р/мес
    Выделение подсети ip 8 адресов 400р Поддержка домена в зоне .relant.ru .aprec.ru бесплатно
    Поддержка подсети ip 8 адресов 50р/мес

    2.3. Бесплатные услуги
    2.3.1. Выделение и поддержка динамического IP-адреса.
    2.3.2. Организация и поддержка трех почтовых ящиков без ограничения объема
    2.3.3. Поддержка домена в зоне “relant.ru” и “aprec.ru”
    2.3.4. Защита почтовых ящиков – “Антиспам” и другие услуги.

    Примечания:
    1) Стоимость подключения рассчитывается на основании объема работ в соответствии с п. 2.1.7 Договора.
    2) При расчетах учитывается превалирующий трафик (превышающий исходящий или входящий трафик).
    3) Расчетным периодом считается месяц. По окончании расчетного периода определяется трафик с округлением до 1 Мегабайта. В случае превышения трафика включенного в обязательную ежемесячную плату расчеты за превышение производятся в соответствии с выбранным тарифным планом.
    4) Классификация трафика, а также стоимость разовых и дополнительных услуг, доступны на официальном сайте Оператора: http://www.relant.ru
    5) Скорость доступа на Дополнительном канале не гарантируется, также не гарантируется его работоспособность (т.е., не исключаются перерывы в его работе на любой срок).
    6) Максимальная скорость доступа на тарифных планах с тарификацией по трафику определяется максимальной пропускной способностью Интернет-каналов Оператора.

    (*) Данные тарифные планы продолжают действовать, но с 01 ноября 2008 новые подключения, или переключение на них не производится.
    (**) Данные тарифные планы вступают в действие с 01 ноября 2008.

    Оператор работает по УСНО, не является плательщиком НДС в соответствие с п.3 ст. 169 НК РФ

    Печатный вариант





    Техническая поддержка
    Апатиты: +7(953)307-09-90, +7(960)029-90-20, (81555) 7-40-99, 7-66-35
    Полярные Зори: +7(953)307-09-90, +7(960)029-90-20, (81532) 7-44-99