Тарифы для физических лиц
| Город | Название | Скорость, Мбит/с | "Без границ!" | Стоимость, руб./мес. |
|---|---|---|---|---|
| Апатиты | Твой XL | 100 | + | 297 |
| Апатиты | Твой M | 70 | + | 197 |
| Полярные Зори | Твой XL | 100 | + | 297 |
| Полярные Зори | Твой M | 80 | + | 197 |
- Оператор гарантирует качество услуг связи только в пределах собственной сети передачи данных. Максимальная скорость доступа в сеть Интернет также ограничивается пропускной способностью домашних устройств (роутеров и беспроводного соединения). При выборе домашнего роутера обращайте внимание на его характеристики!
- Акционные тарифы «Твой M» и «Твой XL» можно подключить в период с 19 мая 2022 года по 31 мая 2022 года. При подключении по акции клиент получает 1 месяц Интернета в подарок, по окончании которых активируется выбранный тариф линейки «Твой». Тариф действует 6 месяцев с момента активации. По окончании действия тарифа «Твой M» клиент переводится на тариф «Больше Интернета+ M»; по окончании действия тарифа «Твой XL» клиент переводится на тариф «Больше Интернета+ XL». Тарифы «Твой» доступны для подключения новым клиентам по адресам, ранее не подключенным к сети, оформившим в указанный период переезд со старого адреса на новый адрес проживания, а также при восстановлении ранее заключенного договора при условии, что договор заблокирован (средств недостаточно для продления тарифа) 6 и более месяцев. Подробные условия акции здесь.
- Скорость доступа в сеть Интернет на тарифном плане "Твой XL" не может быть больше скорости физического подключения Ethernet (теоретический максимум - 97%, практический максимум – 90-92% от скорости соединения).
- На тарифах "Твой M" действует бесплатная услуга "Без границ!", каждые сутки с 00.00 до 12.00 скорость увеличивается до максимально возможной.
| Город | Название | Скорость, Мбит/с | "Без границ!" | Стоимость руб./мес. |
|---|---|---|---|---|
| Апатиты | Больше Интернета+ XS | 45 | - | 447 |
| Апатиты | Больше Интернета+ S | 60 | - | 547 |
| Апатиты | Больше Интернета+ M | 70 | + | 697 |
| Апатиты | Больше Интернета+ L | 85 | + | 747 |
| Апатиты | Больше Интернета+ XL | 100 | + | 797 |
| Полярные зори | Больше Интернета+ XS | 60 | - | 397 |
| Полярные зори | Больше Интернета+ S | 70 | - | 447 |
| Полярные зори | Больше Интернета+ M | 80 | + | 597 |
| Полярные зори | Больше Интернета+ L | 90 | + | 697 |
| Полярные зори | Больше Интернета+ XL | 100 | + | 797 |
- Оператор гарантирует качество услуг связи только в пределах собственной сети передачи данных. Максимальная скорость доступа в сеть Интернет также ограничивается пропускной способностью домашних устройств (роутеров и беспроводного соединения). При выборе домашнего роутера обращайте внимание на его характеристики!
- Скорость доступа в сеть Интернет на тарифном плане "Больше Интернета+ XL" не может быть больше скорости физического подключения Ethernet (теоретический максимум - 97%, практический максимум – 90-92% от скорости соединения).
- На тарифах "Больше Интернета+ M" и "Больше Интернета+ L" действует бесплатная услуга "Без границ!", каждые сутки с 00.00 до 12.00 скорость увеличивается до максимально возможной. Услугу можно активировать в Личном кабинете.
- На тарифах "Твой M" действует бесплатная услуга "Без границ!", каждые сутки с 00.00 до 12.00 скорость увеличивается до максимально возможной.
Что такое Сеть Ethernet
- Ethernet - это организация выделенного и стабильного канала Интернет у Вас дома или в офисе.
- Подключение к Ethernet дает Вам высокоскоростной доступ к ресурсам Сети и возможность быстро закачивать информацию большими объемами!
- Скорость доступа в Сеть достигает 100 Мегабит/сек.
- Вы также получаете бесплатный и высокоскоростной доступ к ресурсам локальных сетей г. Апатиты (фильмы, музыка, игры, и многое другое).
Новости
Уважаемые Клиенты! Напоминаем, что скоро «Релант» станет частью «Ситилинка».
В связи с этим поменяются условия оплаты услуг.
С 1 июня вносить деньги за Интернет и ТВ нужно будет по новому номеру договора, получателем платежа будет не «Релант», а «Ситилинк».
Оплатить услуги связи вы сможете:- через «Сбербанк онлайн» (браузерная версия, мобильное приложение). Подробная инструкция тут;
- в отделении Сбербанка;
- в Личном кабинете на сайте «Ситилинка»;
- в приложении вашего банка;
- через платежную систему Qiwi;
- через платежную систему Элекснет;
- через МОБИ.Деньги.
Новый номер уже сейчас можно узнать в Личном кабинете или из смс-сообщения, которое мы недавно вам прислали. Если вы не нашли новый номер договора – позвоните нам по телефону +7 (8152) 56-75-55.
«Релант» начинает новый этап
С 1 июня мы станем частью «Ситилинка» — российской Компании родом из Карелии.
Уже 23 года она предоставляет Интернет, телевидение, видеонаблюдение в Карелии, Мурманской, Ленинградской и Архангельской областях, обслуживает более 250 000 Клиентов.
Что изменится для пользователей «Реланта»? Вырастет качество услуг и сервиса. Например, сеть связи будет обновляться и расширяться за счет нового современного и надежного оборудования. При этом тарифы останутся прежними.
Ваша жизнь с «Ситилинком» станет еще комфортнее. Следите за новостями!
Оплачивать услуги «Реланта» стало ещё удобнее!
Наши Клиенты могут пополнить счет тремя разными способами:
- на сайте relant.ru через кнопку «Пополнить счет»
- через «Сбербанк Онлайн», а также в филиалах, терминалах, банкоматах Сбербанка (доступен автоплатеж)
- терминалах моментальной оплаты.
Во всех случаях вам потребуется только номер договора. Средства поступят на счет моментально.
Спешим порадовать: мы продлили акцию «Подключите друга!»
Сообщите другу номер своего договора и предложите стать абонентом «Реланта»
При подключении вы получите 1 месяц Интернета, а ваш друг — 3 месяца быстрого Интернета и Домашнего ТВ в подарок!
Подробности об акции: https://relant.ru/action/friends
Изменения в тарифных планах компании «Релант»
Уважаемые абоненты!
Информируем вас, что с 11 апреля 2022 года услуги компании «Релант» физическим лицам предоставляются только на помесячной тарификации.
Совокупная стоимость всех предоставляемых услуг будет списываться один раз в календарный месяц в соответствии с тарифом.
Международный день Клиента
Это самые важные люди в любом бизнесе, ведь именно для них работает каждая компания.
Для «Реланта» забота о Клиентах на первом месте: мы готовы отвечать на ваши звонки круглосуточно, стараемся максимально быстро реагировать на обращения, улучшаем сервис и услуги, чтобы вам было с нами комфортно.
Дорогие Клиенты, с праздником! Спасибо, что вы с нами.
Международный женский день
Команда «Реланта» от всей души поздравляет с праздником прекрасных женщин, девушек, девочек.
Желаем вам хорошего настроения, любви и поддержки близких, успехов во всех начинаниях и крепкого здоровья!
Акция "5+1" завершается
Уважаемые Клиенты!
Информируем, что с 6 июля 2021 года завершится акция «5+1».
Все самые популярные Интернет-ресурсы в одном окошке.
Удобный виджет для рабочего стола, в котором можно узнать погоду в вашем городе, ваш баланс, воспользоваться поиском. Также имеется доступ к личному кабинету, радио и многому другому!
Просто кликните на кнопку меню в верхнем левом углу приложения и получите доступ ко всем новинкам приложения.
Скачать для компьютера или браузера:http://cnstart.ru
Изменения в тарифных планах компании «Релант»
Уважаемые Клиенты!
Информируем, что с 5 июля 2021 года изменятся параметры Интернет-тарифов у физических лиц.
Полная информация о тарифных планах здесь.
«Релант» установил дворовую камеру на улице Фестивальной, 25!
Установлена новая камера видеонаблюдения высокого разрешения в Апатитах с видом на придомовую территорию. Доступ к трансляции и к архивным записям за 7 дней есть у всех абонентов этого дома.
Чтобы воспользоваться камерами:
— Зайдите на «Мой Дом» - moidom.relant.ru.
— Выберите «Мои камеры».
— Смотрите камеру и записи в архиве.
1 июня — Международный день защиты детей
Лето для детей — это солнце, длинные каникулы и радость. А дети — это радость для родителей!
Cмешливых, любознательных, изучающих, счастливых, любящих, игривых, изобретательных, неугомонных, разных и одинаково прекрасных ребят от всей души поздравляем с праздником!
Поздравляем с Днем Великой Победы!
Давайте помнить всех, кто внес вклад в эту Победу, и сделаем все от нас зависящее, чтобы войны больше никогда не было.
7 мая — День рождения радио, праздник работников всех отраслей связи
Компания «Релант» поздравляет своих абонентов и коллег с праздником! Уверены, что наша совместная работа и участие в ИТ-проектах вносят значительный вклад в развитие современных средств телекоммуникаций.
«Релант» установил две дворовых камеры на улице Строителей 91!
Установлены новые камеры видеонаблюдения высокого разрешения в Апатитах с видом на придомовую территорию. Доступ к трансляции и к архивным записям за 7 дней есть у всех абонентов этого дома.
Чтобы воспользоваться камерами:
— Зайдите на «Мой Дом» - moidom.relant.ru.
— Выберите «Мои камеры».
— Смотрите камеру и записи в архиве.
Подключайте цифровое телевидение "Релант" и смотрите любимые каналы в отличном качестве!
3 причины выбрать телевидение "Релант":
- Более 90 каналов всего за 147 рублей.
- Подключаем бесплатно.
- Дарим месяц ТВ при подключении!
Звоните по телефону 567-555 и оставляйте заявку прямо сейчас!
«Релант» бесплатно устанавливает камеры видеонаблюдения!
Сегодня в Мурманской области работают 40 публичных камер видеонаблюдения, установленные «Релантом». С их помощью можно узнать виновника ДТП, отследить, кто нарушал ваш покой ночью, посмотреть, как ваши дети переходят дорогу по пути в школу или обратно.
Каждый может использовать любую публичную камеру социального проекта «Мой дом. Релант». Как это сделать и где камеры размещены — в нашей статье.
С Новым 2021 годом!
Желаем сказочного настроения, самого крепкого здоровья, неизменной удачи и новых достижений во всех сферах вашей деятельности.
Пусть ощущение чуда никогда вас не покидает, а заветные желания исполняются!
Плановые технические работы
Уважаемые абоненты!
В среду 18.11.2020 с 05:00 до 06:30 будут проводиться плановые технические работы. В связи с этим могут наблюдаться перерывы в работе Интернета, Цифрового ТВ и нашего основного номера 567-555.
Спасибо за понимание.
Плановые технические работы
Уважаемые абоненты!
В воскресенье 15.11.2020 с 05:00 до 06:30 будут проводиться плановые технические работы. В связи с этим могут наблюдаться перерывы в работе Интернета, Цифрового ТВ и нашего основного номера 567-555.
Спасибо за понимание.
«Релант» установил новую камеру!
Установлена новая камера видеонаблюдения высокого разрешения на пересечении улиц Космонавтов и Московской.
Доступ к трансляции есть у любого желающего. Смотрите здесь.
Изменения в тарифных планах компании «Релант»
Информируем, что с 23 июля 2020 года изменятся параметры Интернет-тарифов у физических лиц.
Полная информация о тарифных планах здесь.
Изменения в составе ТВ-пакетов
Уважаемые Клиенты!
Сообщаем, что с 15.07.2020 меняется состав телеканалов в ТВ-пакетах «Популярный» и «Основной».
Подробная информация доступна в личном кабинете.
Оплачивать наши услуги стало ещё удобнее!
Пополнить счет Вы можете любым из нижеперечисленных способов:
- на сайте relant.ru через кнопку «Пополнить счет»;
- через «Сбербанк Онлайн», а также в филиалах, терминалах, банкоматах Сбербанка, доступен автоплатеж;
- в терминалах моментальной оплаты.
Во всех случаях потребуется только номер договора. Средства поступят на Ваш счет моментально.
Вакансия!
В связи с расширением в фирму «Релант» требуется коммуникабельный, активный человек на должность технического специалиста (монтажника).
Требования:
- желание помогать людям;
- опытный пользователь ПК;
- общие знания об архитектуре сетей.
Условия:
— График работы: обсуждается на собеседовании
— Заработная плата: от 30000
Присоединяйся к нам! Присылайте нам на support@relant.ru свои резюме
Поздравляем с Днем Великой Победы!
Давайте помнить всех, кто внес вклад в эту Победу, и сделаем все от нас зависящее, чтобы войны больше никогда не было.
7 мая — День рождения радио, праздник работников всех отраслей связи
Именно в этот день в 1895 году русский физик Александр Попов провел первый в мире сеанс радиосвязи. С 1945 года этот день стал традиционным профессиональным праздником всех специалистов в области связи.
Компания «Релант» поздравляет своих Клиентов, партнеров и коллег с праздником! Уверены, что наша совместная работа и участие в ИТ-проектах вносят значительный вклад в развитие современных средств телекоммуникаций.
Домашнее цифровое ТВ «Релант»
Подключайте цифровое телевидение «Релант» и смотрите любимые каналы в отличном качестве!
3 причины выбрать ТВ «Релант»:
1. Более 90 каналов всего за 147 рублей.
2. Подключаем бесплатно.
3. Дарим месяц ТВ при подключении!
Звоните по телефону 567-555 и оставляйте заявку прямо сейчас!
«Релант» рекомендует!
«Релант» рекомендует следить за актуальной информацией о вирусе «Covid-19» на сайте стопкоронавирус.рф
Вот несколько советов по профилактике:
- Закрывайте рот и нос при чихании и кашле.
- Антисептиками и мылом с водой обрабатывайте руки и поверхности.
- Щеки, рот и нос закрывайте маской.
- Избегайте людных мест и контактов с больными людьми.
- Используйте индивидуальные средства личной гигиены.
- Только врач может поставить диагноз – вызовите врача, если заболели.
С 8 Марта — Международным женским днем!
Поздравляем всех представительниц прекрасной половины человечества с праздником весны, тепла и очарования! Пусть забота и любовь близких станут неиссякаемым источником вдохновения и жизненной силы.
«Релант» установил новую камеру!
Установлена новая камера видеонаблюдения высокого разрешения на улице Дзержинского и направлена на детскую площадку.
Доступ к трансляции есть у любого желающего. Смотрите здесь.
С наступающим Новым годом!
Уважаемые абоненты!
Фирма «Релант» поздравляет вас с наступающим Новым Годом. Желаем вам всего самого доброго в наступающем году. Пусть он станет для вас прекрасным началом, полным волшебных открытий!.
Режим работы офиса и технической поддержки в праздничные дни.
Офис работает:
31 декабря - до 18:00
1 января - 8 января - праздничные дни
С 9 января - в обычном режиме
Техническая поддержка:
31 декабря - до 18:00
1 января - с 18:00 и далее в обычном режиме, круглосуточно.
Изменение состава телеканалов в ТВ пакетах
С 26.11.2019 незначительно меняется состав телеканалов в ТВ пакетах и условия предоставления услуги. Подробная информация доступна в личном кабинете.
Изменение условий предоставления оборудования
С 22.07.2019 изменяются условия предоставления оборудования в аренду.
Уважаемые абоненты
Во вторник 11.06.2019 с 05:00 до 06:00 будут проводиться плановые технические работы на центральном узле связи. В связи с этим возможен перерыв в предоставлении всех услуг в Апатитах и Полярных Зорях.
С наступающим Новым годом!
Уважаемые абоненты.
Фирма «Релант» поздравляет вас с наступающим Новым Годом. Желаем вам всего самого
доброго в наступающем году.
Режим работы офиса и технической поддержки в праздничные дни.
Офис работает:
29 декабря - до 19:00
30 декабря - 8 января - праздничные дни
С 9 января - в обычном режиме
Техническая поддержка:
31 декабря - до 18:00
1 января - с 18:00 и далее в обычном режиме, круглосуточно.
Изменение стоимости оборудования
С 1 октября стоимость ТВ-приставки TVIP S410 (или ее аналог) составит 3960 рублей. Для клиентов, которые приобретают ТВ-приставку при единовременной оплате действует скидка в 27%, стоимость ТВ-приставки составит 2900 рублей.
Плановые работы
Уважаемые абоненты.
28 сентября с 5 до 7 утра будут плановые работы на сервере iptv. В этот период телевидение будет
недоступно. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Прекращение приема платежей в магазине "ПинГвин"
Уважаемые абоненты, доводим до вашего сведения, что с 20.08 платежи в магазине "ПинГвин"
приниматься не будут.
Мы пока не располагаем информацией о замене пункта приема платежей.
Вы по-прежнему можете оплатить наши услуги наличными в офисах Сбербанка, а также картой на сайте
relant.ru (кнопка "Пополнить счет") и в Сбербанк-онлайн (доступен автоплатеж).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Технические работы!
Уважаемые абоненты.
24.05.18 с 9 утра будут проводиться работы, связанные с отключением электричества, в здании
центрального узла связи. В течение работ будет отсутствовать доступ до следующих сервисов:
Почтовый сервер
Старый файловый сервер
Телефония тех.поддержки
Продолжительность работ около 1 часа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Интернет и телевидение будут работать в штатном режиме.
Технические работы!
Уважаемые абоненты.
В ночь с 12 на 13 апреля будут проводиться работы на центральном узле в городе Полярные
Зори. Начало работ 01:00 ночи. Предварительные сроки 4 часа. В течение этого
времени будут периодически отсутствовать интернет, телевидение и другие сервисы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Домашнее телевидение стало лучше!
С 09.01.2018 г. услуга телевидения переводится из тестового режима в полноценный режим вещания качественного Домашнего телевидения.
У вас появится возможность смотреть более 190 каналов. Качество изображения станет лучше. Также появятся новые возможности, например, встроенная телепрограмма.
Ознакомиться с новым Домашним телевидением Реланта можно будет с 09.01.2018 г., подключив услугу в личном кабинете по адресу https://relant.ru/stats или по тел. 7-40-99 в г. Апатиты и тел. 7-44-99 в г. Полярные зори.
Изменения в смс-информировании
Уважаемые клиенты!
В связи с модернизацией Личного кабинета 5 декабря СМС-информирование будет временно недоступно.
Подключите новое СМС-информирование в личном кабинете с 6 декабря.
Плановые работы
Уважаемые абоненты.В ночь с 30-ого ноября на 1-ое декабря с 04 до 05 часов утра будут проводиться плановые работы на центральном узле связи. В данный период будет полное отсутствие интернета и локальных ресурсов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Модернизация сайта и личного кабинета
В период с 5 по 7 декабря будут проводиться работы по модернизации Личного кабинета.
В указанный промежуток времени возможны кратковременные задержки при работе с сайтом.
Также будут введены следующие изменения:
1) Для удобства управления счетом ежедневные списания за услуги становятся фиксированными в течение года (раньше зависели от месяца).
2) Вводится новая услуга "Гарантированный платеж" вместо услуги "Кредит".
Новый способ пополнения счета!
Теперь можно продлить работу Интернета не выходя из дома.
Как это сделать? Просто!
1. Зайдите на сайт - relant.ru/payment.
2. Введите номер договора и сумму платежа.
3. Введите данные своей банковской карты.
Безопасное и моментальное пополнение счёта, без комиссии.
Режим работы офиса и технической поддержки в праздничные дни
6 ноября - выходной
с 7 ноября офис работает в обычном режиме.
Техническая поддержка:
работает в обычном режиме, круглосуточно.
Акция "5=6"
Напоминаем, что вы можете сэкономить при оплате сразу 5 месяцев.
Если оплачиваете удаленно (Сбербанк, ПинГвин, ИнтеллектМани) - не забывайте нам об этом
сообщать, чтобы мы могли добавить Вам подарочный месяц.
Режим работы офиса и технической поддержки в праздничные дни
12 июня - выходной
с 13 июня офис работает в обычном режиме.
Техническая поддержка:
работает в обычном режиме, круглосуточно.