Тарифы для физических лиц
| Название | Скорость, Мбит/с | "Без границ!" | Стоимость, руб./мес. |
|---|---|---|---|
| Безлимит-250 | 30 | - | 250 |
| Безлимит-390 | 40 | - | 390 |
| Безлимит-480 | 50 | + | 480 |
| Безлимит-590 | 75 | + | 590 |
| Безлимит-790 | 100 | + | 790 |
- Оператор гарантирует качество услуг связи только в пределах собственной сети передачи данных. Максимальная скорость доступа в сеть Интернет также ограничивается пропускной способностью домашних устройств (роутеров и беспроводного соединения). При выборе домашнего роутера обращайте внимание на его характеристики!
- Скорость доступа в сеть Интернет на тарифном плане «Безлимит-790» не может быть больше скорости физического подключения Ethernet (теоретический максимум - 97%, практический максимум – 90-92% от скорости соединения).
- Новым считается абонент ранее не подключенный к сети «Релант» или имевший договор, который был расторгнут более чем за год до даты заключения нового.
- На тарифах «Безлимит-480» и «Безлимит-590» действует бесплатная услуга «Без границ!», каждые сутки с 00.00 до 12.00 скорость увеличивается до максимально возможной. Услугу можно активировать в Личном кабинете.
| Название | Скорость, Мбит/с | "Без границ!" | Стоимость руб./мес. |
|---|---|---|---|
| Экспресс-350 | 35 | + | 350 |
| Экспресс-480 | 50 | + | 480 |
| Экспресс-590 | 75 | + | 590 |
| Экспресс-790 | 100 | + | 790 |
- Оператор гарантирует качество услуг связи только в пределах собственной сети передачи данных. Максимальная скорость доступа в сеть Интернет также ограничивается пропускной способностью домашних устройств (роутеров и беспроводного соединения). При выборе домашнего роутера обращайте внимание на его характеристики!
- На тарифах «Экспресс 350», «Экспресс 480» и «Экспресс 590» действует бесплатная услуга «Без границ!», каждые сутки с 00.00 до 12.00 скорость увеличивается до максимально возможной. Услугу можно активировать в Личном кабинете.
- Новым считается абонент ранее не подключенный к сети «Релант» или имевший договор, который был расторгнут более чем за год до даты заключения нового.
- Скорость доступа в сеть Интернет на тарифном плане «Экспресс-790» не может быть больше скорости физического подключения Ethernet (теоретический максимум - 97%, практический максимум – 90-92% от скорости соединения).
Что такое Сеть Ethernet
- Ethernet - это организация выделенного и стабильного канала Интернет у Вас дома или в офисе.
- Подключение к Ethernet дает Вам высокоскоростной доступ к ресурсам Сети и возможность быстро закачивать информацию большими объемами!
- Скорость доступа в Сеть достигает 100 Мегабит/сек.
- Вы также получаете бесплатный и высокоскоростной доступ к ресурсам локальных сетей г. Апатиты (фильмы, музыка, игры, и многое другое).
Новости
Плановые работы
Уважаемые абоненты.
28 сентября с 5 до 7 утра будут плановые работы на сервере iptv. В этот период телевидение будет недоступно. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Прекращение приема платежей в магазине "ПинГвин"
Уважаемые абоненты, доводим до вашего сведения, что с 20.08 платежи в магазине "ПинГвин" приниматься не будут.
Мы пока не располагаем информацией о замене пункта приема платежей.
Вы по-прежнему можете оплатить наши услуги наличными в офисах Сбербанка, а также картой на сайте relant.ru (кнопка "Пополнить счет") и в Сбербанк-онлайн (доступен автоплатеж).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Технические работы!
Уважаемые абоненты.
24.05.18 с 9 утра будут проводиться работы, связанные с отключением электричества, в здании центрального узла связи. В течение работ будет отсутствовать доступ до следующих сервисов:
Почтовый сервер
Старый файловый сервер
Телефония тех.поддержки
Продолжительность работ около 1 часа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Интернет и телевидение будут работать в штатном режиме.
Технические работы!
Уважаемые абоненты.
В ночь с 12 на 13 апреля будут проводиться работы на центральном узле в городе Полярные Зори. Начало работ 01:00 ночи. Предварительные сроки 4 часа. В течение этого времени будут периодически отсутствовать интернет, телевидение и другие сервисы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Домашнее телевидение стало лучше!
С 09.01.2018 г. услуга телевидения переводится из тестового режима в полноценный режим вещания качественного Домашнего телевидения.
У вас появится возможность смотреть более 190 каналов. Качество изображения станет лучше. Также появятся новые возможности, например, встроенная телепрограмма.
Ознакомиться с новым Домашним телевидением Реланта можно будет с 09.01.2018 г., подключив услугу в личном кабинете по адресу https://relant.ru/stats или по тел. 7-40-99 в г. Апатиты и тел. 7-44-99 в г. Полярные зори.
Изменения в смс-информировании
Уважаемые клиенты!
В связи с модернизацией Личного кабинета 5 декабря СМС-информирование будет временно недоступно.
Подключите новое СМС-информирование в личном кабинете с 6 декабря.
Плановые работы
Уважаемые абоненты.В ночь с 30-ого ноября на 1-ое декабря с 04 до 05 часов утра будут проводиться плановые работы на центральном узле связи. В данный период будет полное отсутствие интернета и локальных ресурсов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Модернизация сайта и личного кабинета
В период с 5 по 7 декабря будут проводиться работы по модернизации Личного кабинета.
В указанный промежуток времени возможны кратковременные задержки при работе с сайтом.
Также будут введены следующие изменения:
1) Для удобства управления счетом ежедневные списания за услуги становятся фиксированными в течение года (раньше зависели от месяца).
2) Вводится новая услуга "Гарантированный платеж" вместо услуги "Кредит".
Новый способ пополнения счета!
Теперь можно продлить работу Интернета не выходя из дома.
Как это сделать? Просто!
1. Зайдите на сайт - relant.ru/payment.
2. Введите номер договора и сумму платежа.
3. Введите данные своей банковской карты.
Безопасное и моментальное пополнение счёта, без комиссии.
Режим работы офиса и технической поддержки в праздничные дни
6 ноября - выходной
с 7 ноября офис работает в обычном режиме.
Техническая поддержка:
работает в обычном режиме, круглосуточно.
Акция "5=6"
Напоминаем, что вы можете сэкономить при оплате сразу 5 месяцев.
Если оплачиваете удаленно (Сбербанк, ПинГвин, ИнтеллектМани) - не забывайте нам об этом сообщать, чтобы мы могли добавить Вам подарочный месяц.
Режим работы офиса и технической поддержки в праздничные дни
12 июня - выходной
с 13 июня офис работает в обычном режиме.
Техническая поддержка:
работает в обычном режиме, круглосуточно.