Тарифы для физических лиц
| Название | Скорость, Мбит/с | "Без границ!" | Стоимость, руб./мес. |
|---|---|---|---|
| Твой 100 | 100 | + | 345 |
| Твой 80 | 80 | + | 147 |
| Отличный | 50 | + | 99 |
- Оператор гарантирует качество услуг связи только в пределах собственной сети передачи данных. Максимальная скорость доступа в сеть Интернет также ограничивается пропускной способностью домашних устройств (роутеров и беспроводного соединения). При выборе домашнего роутера обращайте внимание на его характеристики!
- Акционные тарифы "Твой 100" (скорость до 100 Мбит/сек) и "Твой 80" (скорость 80 Мбит/сек) доступны для подключения в период с 16 июля 2020 года по 30 июня 2021 года. При подключении любого из тарифов линейки «Твой» новый абонент получает 1 месяц интернета в подарок. После завершения подарочного месяца активируется выбранный тариф линейки "Твой", который действует 4 месяца. По завершению срока действия акционного тарифа абонент автоматически переключается на популярный тариф ("Больше Интернета L" в Апатитах, "Экспресс-590" в Полярных Зорях). Тарифы доступны только новым абонентам по адресам, ранее не подключенным к сети. Подробные условия акции смотрите здесь.
- Скорость доступа в сеть Интернет на тарифном плане "Твой 100" не может быть больше скорости физического подключения Ethernet (теоретический максимум - 97%, практический максимум – 90-92% от скорости соединения).
- Новым считается абонент ранее не подключенный к сети "Релант" или имевший договор, который был расторгнут более чем за год до даты заключения нового.
- Стоимость тарифов линейки "Твой" на помесячной тарификации: "Твой 80" (147 руб/мес), "Твой 100" (345 руб/мес).
- Стоимость тарифов линейки "Твой" на посуточной тарификации: "Твой 80" (6 руб/сут), "Твой 100" (13 руб/сут).
- На тарифах "Твой 80" и «Отличный» действует бесплатная услуга "Без границ!", каждые сутки с 00.00 до 12.00 скорость увеличивается до максимально возможной.
- Акционный тариф «Отличный» можно подключить в период с 1 мая 2021 года по 30 июня 2021 года. При подключении тарифа «Отличный» новый абонент получает 1 месяц интернета в подарок. После завершения подарочного месяца активируется тариф «Отличный», который действует 11 месяцев. После завершения срока действия акционного тарифа абонент автоматически переключается на популярный тариф ("Больше Интернета L" в Апатитах, "Экспресс-590" в Полярных Зорях), если не был выбран другой тариф из актуальной линейки при подключении. Тариф доступен для подключения новым абонентам фирмы "Релант" по адресам, ранее не подключенным к сети, либо клиентам, оформившим в указанный период переезд со старого адреса на новый адрес проживания. Подробные условия акции смотрите здесь.
- Стоимость тарифа "Отличный" на посуточной тарификации составляет 5 руб/сут.
| Город | Название | Скорость, Мбит/с | "Без границ!" | Стоимость руб./мес. |
|---|---|---|---|---|
| Апатиты | Больше интернета S | 50 | - | 397 |
| Апатиты | Больше интернета М | 60 | + | 497 |
| Апатиты | Больше интернета L | 80 | + | 597 |
| Апатиты | Больше интернета XL | 100 | + | 697 |
| Полярные зори | Экспресс-350 | 35 | + | 350 |
| Полярные зори | Экспресс-480 | 50 | + | 480 |
| Полярные зори | Экспресс-590 | 80 | + | 590 |
| Полярные зори | Экспресс-690 | 85 | + | 690 |
| Полярные зори | Экспресс-790 | 100 | + | 790 |
- Оператор гарантирует качество услуг связи только в пределах собственной сети передачи данных. Максимальная скорость доступа в сеть Интернет также ограничивается пропускной способностью домашних устройств (роутеров и беспроводного соединения). При выборе домашнего роутера обращайте внимание на его характеристики!
- Скорость доступа в сеть Интернет на тарифном плане "Больше интернета XL" и "Экспресс-790" не может быть больше скорости физического подключения Ethernet (теоретический максимум - 97%, практический максимум – 90-92% от скорости соединения).
- Новым считается абонент, ранее не подключенный к сети "Релант" или имевший договор, который был расторгнут более чем за год до даты заключения нового.
- Список интернет-тарифов, для которых доступна посуточная тарификация и её стоимость: "Больше интернета S" (15 руб/сут), "Больше интернета M" (18 руб/сут), "Больше интернета L" (22 руб/сут), "Больше интернета XL" (25 руб/сут), "Экспресс-590" (19.4 руб./сут.), "Экспресс-480" (15.8 руб./сут.), "Экспресс-690" (25 руб./сут.), "Экспресс-350" (11.6 руб./сут.), "Экспресс-790" (26 руб./сут.).
- Акционные тарифы "Социальный" (доступ в Интернет на скорости 10 Мбит/сек за 250 руб./мес. или 9 руб./сут.) в Апатитах и "Социальный" (доступ в Интернет на скорости 15 Мбит/сек за 250 руб./мес. или 9 руб./сут.) в Полярных Зорях доступны для подключения только людям с ограниченными возможностями или пенсионерам, при предъявлении удостоверения, по адресам, ранее не подключенным к сети.
- На тарифах "Больше интернета М", "Больше интернета L", "Больше интернета XL", "Экспресс 350", "Экспресс 480", "Экспресс 590" и "Экспресс 690" действует бесплатная услуга "Без границ!", каждые сутки с 00.00 до 12.00 скорость увеличивается до максимально возможной. Услугу можно активировать в Личном кабинете.
Что такое Сеть Ethernet
- Ethernet - это организация выделенного и стабильного канала Интернет у Вас дома или в офисе.
- Подключение к Ethernet дает Вам высокоскоростной доступ к ресурсам Сети и возможность быстро закачивать информацию большими объемами!
- Скорость доступа в Сеть достигает 100 Мегабит/сек.
- Вы также получаете бесплатный и высокоскоростной доступ к ресурсам локальных сетей г. Апатиты (фильмы, музыка, игры, и многое другое).
Новости
Плановые технические работы
Уважаемые абоненты!
В среду 18.11.2020 с 05:00 до 06:30 будут проводиться плановые технические работы. В связи с этим могут наблюдаться перерывы в работе Интернета, Цифрового ТВ и нашего основного номера 567-555.
Спасибо за понимание.
Плановые технические работы
Уважаемые абоненты!
В воскресенье 15.11.2020 с 05:00 до 06:30 будут проводиться плановые технические работы. В связи с этим могут наблюдаться перерывы в работе Интернета, Цифрового ТВ и нашего основного номера 567-555.
Спасибо за понимание.
«Релант» установил новую камеру!
Установлена новая камера видеонаблюдения высокого разрешения на пересечении улиц Космонавтов и Московской.
Доступ к трансляции есть у любого желающего. Смотрите здесь.
Изменения в тарифных планах компании «Релант»
Информируем, что с 23 июля 2020 года изменятся параметры Интернет-тарифов у физических лиц.
Полная информация о тарифных планах здесь.
Изменения в составе ТВ-пакетов
Уважаемые Клиенты!
Сообщаем, что с 15.07.2020 меняется состав телеканалов в ТВ-пакетах «Популярный» и «Основной».
Подробная информация доступна в личном кабинете.
Оплачивать наши услуги стало ещё удобнее!
Пополнить счет Вы можете любым из нижеперечисленных способов:
- на сайте relant.ru через кнопку «Пополнить счет»;
- через «Сбербанк Онлайн», а также в филиалах, терминалах, банкоматах Сбербанка, доступен автоплатеж;
- в терминалах моментальной оплаты.
Во всех случаях потребуется только номер договора. Средства поступят на Ваш счет моментально.
Вакансия!
В связи с расширением в фирму «Релант» требуется коммуникабельный, активный человек на должность технического специалиста (монтажника).
Требования:
- желание помогать людям;
- опытный пользователь ПК;
- общие знания об архитектуре сетей.
Условия:
— График работы: обсуждается на собеседовании
— Заработная плата: от 30000
Присоединяйся к нам! Присылайте нам на support@relant.ru свои резюме
Поздравляем с Днем Великой Победы!
Давайте помнить всех, кто внес вклад в эту Победу, и сделаем все от нас зависящее, чтобы войны больше никогда не было.
7 мая — День рождения радио, праздник работников всех отраслей связи
Именно в этот день в 1895 году русский физик Александр Попов провел первый в мире сеанс радиосвязи. С 1945 года этот день стал традиционным профессиональным праздником всех специалистов в области связи.
Компания «Релант» поздравляет своих Клиентов, партнеров и коллег с праздником! Уверены, что наша совместная работа и участие в ИТ-проектах вносят значительный вклад в развитие современных средств телекоммуникаций.
Домашнее цифровое ТВ «Релант»
Подключайте цифровое телевидение «Релант» и смотрите любимые каналы в отличном качестве!
3 причины выбрать ТВ «Релант»:
1. Более 90 каналов всего за 147 рублей.
2. Подключаем бесплатно.
3. Дарим месяц ТВ при подключении!
Звоните по телефону 567-555 и оставляйте заявку прямо сейчас!
«Релант» рекомендует!
«Релант» рекомендует следить за актуальной информацией о вирусе «Covid-19» на сайте стопкоронавирус.рф
Вот несколько советов по профилактике:
- Закрывайте рот и нос при чихании и кашле.
- Антисептиками и мылом с водой обрабатывайте руки и поверхности.
- Щеки, рот и нос закрывайте маской.
- Избегайте людных мест и контактов с больными людьми.
- Используйте индивидуальные средства личной гигиены.
- Только врач может поставить диагноз – вызовите врача, если заболели.
С 8 Марта — Международным женским днем!
Поздравляем всех представительниц прекрасной половины человечества с праздником весны, тепла и очарования! Пусть забота и любовь близких станут неиссякаемым источником вдохновения и жизненной силы.
«Релант» установил новую камеру!
Установлена новая камера видеонаблюдения высокого разрешения на улице Дзержинского и направлена на детскую площадку.
Доступ к трансляции есть у любого желающего. Смотрите здесь.
С наступающим Новым годом!
Уважаемые абоненты!
Фирма «Релант» поздравляет вас с наступающим Новым Годом. Желаем вам всего самого доброго в наступающем году. Пусть он станет для вас прекрасным началом, полным волшебных открытий!.
Режим работы офиса и технической поддержки в праздничные дни.
Офис работает:
31 декабря - до 18:00
1 января - 8 января - праздничные дни
С 9 января - в обычном режиме
Техническая поддержка:
31 декабря - до 18:00
1 января - с 18:00 и далее в обычном режиме, круглосуточно.
Изменение состава телеканалов в ТВ пакетах
С 26.11.2019 незначительно меняется состав телеканалов в ТВ пакетах и условия предоставления услуги. Подробная информация доступна в личном кабинете.
Изменение условий предоставления оборудования
С 22.07.2019 изменяются условия предоставления оборудования в аренду.
Уважаемые абоненты
Во вторник 11.06.2019 с 05:00 до 06:00 будут проводиться плановые технические работы на центральном узле связи. В связи с этим возможен перерыв в предоставлении всех услуг в Апатитах и Полярных Зорях.
С наступающим Новым годом!
Уважаемые абоненты.
Фирма «Релант» поздравляет вас с наступающим Новым Годом. Желаем вам всего самого
доброго в наступающем году.
Режим работы офиса и технической поддержки в праздничные дни.
Офис работает:
29 декабря - до 19:00
30 декабря - 8 января - праздничные дни
С 9 января - в обычном режиме
Техническая поддержка:
31 декабря - до 18:00
1 января - с 18:00 и далее в обычном режиме, круглосуточно.
Изменение стоимости оборудования
С 1 октября стоимость ТВ-приставки TVIP S410 (или ее аналог) составит 3960 рублей. Для клиентов, которые приобретают ТВ-приставку при единовременной оплате действует скидка в 27%, стоимость ТВ-приставки составит 2900 рублей.
Плановые работы
Уважаемые абоненты.
28 сентября с 5 до 7 утра будут плановые работы на сервере iptv. В этот период телевидение будет
недоступно. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Прекращение приема платежей в магазине "ПинГвин"
Уважаемые абоненты, доводим до вашего сведения, что с 20.08 платежи в магазине "ПинГвин"
приниматься не будут.
Мы пока не располагаем информацией о замене пункта приема платежей.
Вы по-прежнему можете оплатить наши услуги наличными в офисах Сбербанка, а также картой на сайте
relant.ru (кнопка "Пополнить счет") и в Сбербанк-онлайн (доступен автоплатеж).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Технические работы!
Уважаемые абоненты.
24.05.18 с 9 утра будут проводиться работы, связанные с отключением электричества, в здании
центрального узла связи. В течение работ будет отсутствовать доступ до следующих сервисов:
Почтовый сервер
Старый файловый сервер
Телефония тех.поддержки
Продолжительность работ около 1 часа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Интернет и телевидение будут работать в штатном режиме.
Технические работы!
Уважаемые абоненты.
В ночь с 12 на 13 апреля будут проводиться работы на центральном узле в городе Полярные
Зори. Начало работ 01:00 ночи. Предварительные сроки 4 часа. В течение этого
времени будут периодически отсутствовать интернет, телевидение и другие сервисы.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Домашнее телевидение стало лучше!
С 09.01.2018 г. услуга телевидения переводится из тестового режима в полноценный режим вещания качественного Домашнего телевидения.
У вас появится возможность смотреть более 190 каналов. Качество изображения станет лучше. Также появятся новые возможности, например, встроенная телепрограмма.
Ознакомиться с новым Домашним телевидением Реланта можно будет с 09.01.2018 г., подключив услугу в личном кабинете по адресу https://relant.ru/stats или по тел. 7-40-99 в г. Апатиты и тел. 7-44-99 в г. Полярные зори.
Изменения в смс-информировании
Уважаемые клиенты!
В связи с модернизацией Личного кабинета 5 декабря СМС-информирование будет временно недоступно.
Подключите новое СМС-информирование в личном кабинете с 6 декабря.
Плановые работы
Уважаемые абоненты.В ночь с 30-ого ноября на 1-ое декабря с 04 до 05 часов утра будут проводиться плановые работы на центральном узле связи. В данный период будет полное отсутствие интернета и локальных ресурсов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Модернизация сайта и личного кабинета
В период с 5 по 7 декабря будут проводиться работы по модернизации Личного кабинета.
В указанный промежуток времени возможны кратковременные задержки при работе с сайтом.
Также будут введены следующие изменения:
1) Для удобства управления счетом ежедневные списания за услуги становятся фиксированными в течение года (раньше зависели от месяца).
2) Вводится новая услуга "Гарантированный платеж" вместо услуги "Кредит".
Новый способ пополнения счета!
Теперь можно продлить работу Интернета не выходя из дома.
Как это сделать? Просто!
1. Зайдите на сайт - relant.ru/payment.
2. Введите номер договора и сумму платежа.
3. Введите данные своей банковской карты.
Безопасное и моментальное пополнение счёта, без комиссии.
Режим работы офиса и технической поддержки в праздничные дни
6 ноября - выходной
с 7 ноября офис работает в обычном режиме.
Техническая поддержка:
работает в обычном режиме, круглосуточно.
Акция "5=6"
Напоминаем, что вы можете сэкономить при оплате сразу 5 месяцев.
Если оплачиваете удаленно (Сбербанк, ПинГвин, ИнтеллектМани) - не забывайте нам об этом
сообщать, чтобы мы могли добавить Вам подарочный месяц.
Режим работы офиса и технической поддержки в праздничные дни
12 июня - выходной
с 13 июня офис работает в обычном режиме.
Техническая поддержка:
работает в обычном режиме, круглосуточно.